Termeni și Condiții

Prezentul document pune la dispoziția utilizatorilor Regulamentul privind termenii și condițiile de utilizare a site-ului TalieDeViespe.ro (taliedeviespe.ro).

1. Informații Generale

Site-ul TalieDeViespe.ro este operat de DEVIS CORPORATION SRL, cu sediul în Str. Pipirigul Mare nr. 26, Jud. Caraș-Severin, Caransebeș, înregistrată în Registrul Comerțului cu nr. J11/586/2019, având CUI RO12345678.

Prin utilizarea site-ului (inclusiv accesarea, navigarea și cumpărarea produselor), sunteți de acord cu termenii și condițiile prezentului document.

Ne rezervăm dreptul de a modifica acest document fără notificare prealabilă. Utilizatorii vor avea acces permanent la Termeni și Condiții pentru consultare.

2. Drepturile de Proprietate Intelectuală

Conținutul acestui site (texte, imagini, logo-uri, design, elemente grafice) este protejat de Legea nr. 8/1996 privind drepturile de autor. Utilizarea, reproducerea, distribuirea sau modificarea conținutului fără acordul scris al administratorului site-ului este interzisă.

Sunteți de acord să nu interveniți în elementele de securitate ale site-ului sau să restricționați accesul altor utilizatori.

3. Protecția Datelor cu Caracter Personal

Respectăm Regulamentul UE 2016/679 (GDPR) privind protecția datelor personale. Informațiile colectate sunt utilizate exclusiv pentru:

  • Procesarea comenzilor;

  • Trimiterea ofertelor și comunicărilor comerciale (doar cu consimțământul utilizatorului);

  • Îmbunătățirea experienței de utilizare a site-ului.

Drepturile utilizatorilor:

  • Dreptul de acces, rectificare și ștergere a datelor;

  • Dreptul de restricționare a prelucrării;

  • Dreptul la portabilitatea datelor;

  • Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).

Pentru solicitări privind protecția datelor, ne puteți contacta la info@taliedeviespe.ro.

4. Politica de Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Aveți posibilitatea de a accepta sau refuza utilizarea acestora. Pentru mai multe detalii, consultați Politica de Cookie-uri disponibilă pe site.

5. Dreptul de Retragere din Contract

Conform OUG 34/2014, consumatorii au dreptul să se retragă din contract, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile de la primirea produsului.

Condiții pentru returnare:

  • Produsul trebuie să fie în aceeași stare în care a fost livrat (fără urme de utilizare).

  • Returnarea se face în ambalajul original;

  • Costurile de retur sunt suportate de consumator (dacă nu este defect).

Pentru inițierea returului, contactați info@taliedeviespe.ro.

6. Frauda și Securitatea Contului

Pentru accesarea anumitor funcționalități, poate fi necesară crearea unui cont. Sunteți responsabil pentru securitatea parolei și a contului dvs.

Dacă suspectați acces neautorizat, contactați imediat administratorul site-ului. TalieDeViespe.ro nu este responsabil pentru daune cauzate de utilizarea neautorizată a contului.

7. Drept Aplicabil

Termenii și condițiile sunt guvernate de legislația română. În cazul unor dispute, acestea vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar dacă acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România.

8. Disponibilitatea Serviciului

Ne rezervăm dreptul de a modifica structura și conținutul site-ului fără notificare prealabilă. Putem suspenda temporar sau permanent accesul la anumite funcționalități ale site-ului.

Pentru întrebări, ne puteți contacta la info@taliedeviespe.ro sau prin formularul de contact disponibil pe site

Ne inspirăm din stilul modelator specific brandurilor columbiene, dar lucrăm cu producători internaționali.